Cofactu vs FacturaDirecta — multi-empresa nativo y soporte por teléfono.
FacturaDirecta es 1 NIF = 1 cuenta separada (te manda a Abaq, otro producto). Sin teléfono, solo chat lento (autoadmiten 'soporte con 2 personas'), y arrastra 2 UIs activas tras el rediseño de feb-2026. Comparativa con datos reales (mayo 2026).
Lo que cuentan los usuarios de FacturaDirecta en 2026
Citas y patrones recurrentes en Trustpilot, Capterra y App Store. No editamos ni seleccionamos las más duras — son las quejas más repetidas en reseñas verificadas, con enlace a la fuente.
"El chat es malísimo, pierdes toda la mañana para una conversación que por teléfono duraría 5 minutos. No hay teléfono de contacto para incidencias."
Trustpilot ES · FacturaDirecta
"Cada cuenta de FacturaDirecta es para la emisión de documentos de una única empresa o persona física. Si el NIF es diferente, es necesario tener una cuenta diferente para cada empresa."
Help Center FacturaDirecta — política multi-empresa
"En el Plan Gratis y Básico, los escaneos son de prueba desde la creación de la cuenta (no son al mes ni al año). Una vez consumidos los escaneos indicados, es necesario contratar un plan superior."
Help FacturaDirecta — política OCR LIFETIME
"No permite personalizar mucho los detalles de las facturas o los informes, e integra pocas opciones con otras herramientas de gestión empresarial."
Revoluciona tu pyme · análisis FacturaDirecta
Comparación punto por punto
15 features cruzadas. Cada gap relevante incluye cita textual o patrón documentado en Trustpilot/Capterra como evidencia.
Multi-empresa
| Feature | Cofactu | FacturaDirecta |
|---|---|---|
| Multi-tenant gestorías nativo en producto único Help Center oficial: política confirmada explícitamente | Sí — `parentOrganizationId` jerarquía padre-hijo | 1 NIF = 1 cuenta separada — manda a Abaq (otro producto) |
| Login único para gestionar N clientes | Sí — switch entre clientes en 1 click | Doble login (FacturaDirecta + Abaq) |
| Onboarding mágico 8 min por cliente | Sí — drop zone única con parser 036 IA | Manual cliente por cliente |
Soporte
| Feature | Cofactu | FacturaDirecta |
|---|---|---|
| Soporte por teléfono Trustpilot: 'no hay teléfono de contacto para incidencias, solo un chat donde se eterniza' | Plan Pyme/Gestoría sin sobrecoste | No existe — solo chat |
| SLA respuesta | <2h en plan Pyme/Gestoría con métricas en /status | FacturaDirecta admite 'soporte con 2 personas' para 6.000+ clientes |
OCR de tickets
| Feature | Cofactu | FacturaDirecta |
|---|---|---|
| Cuota OCR mensual Help oficial FacturaDirecta: confirmado explícitamente como prueba lifetime | 200/mes Autónomo · 500 Pyme · 2000 Gestoría | 100 LIFETIME en Free/Básico (no se renuevan) |
| OCR sin upgrade forzado | Pool generoso desde 9€/mes Autónomo | Para OCR continuado, upgrade obligado a Avanzado 20€/mes |
Pricing
| Feature | Cofactu | FacturaDirecta |
|---|---|---|
| Modelos fiscales completos (303/130/390/etc.) | Incluido desde Autónomo 9€/mes | Solo en plan Total 40€/mes |
| Conexión bancaria PSD2 | Roadmap Q3 2026 | Solo en plan Avanzado 20€/mes |
| Compromiso precio congelado | 24 meses por escrito (/precios-justos) | Sin compromiso público |
UX
| Feature | Cofactu | FacturaDirecta |
|---|---|---|
| UI única coherente Help Center mantiene colección 'FacturaDirecta antigua interfaz' — base de usuarios anclada | Una sola UI moderna | 2 UIs activas (Clásico + Nueva post-feb-2026) |
| App móvil | PWA universal con OCR end-to-end | 2 apps en stores (Clásico + Nueva), confusión instalación |
| Personalización plantilla factura Reseñas: 'no permite personalizar mucho los detalles de las facturas' | Editor PDF WYSIWYG drag-and-drop | Módulo limitado a colores/logo |
VeriFactu
| Feature | Cofactu | FacturaDirecta |
|---|---|---|
| Errores AEAT human-readable + email proactivo | Sí — código + razón + cómo arreglarlo + auto-fix 4171 | Códigos crudos AEAT en su catálogo de errores |
Datos del cliente
| Feature | Cofactu | FacturaDirecta |
|---|---|---|
| Export ZIP completo + self-service cancel | 1 click — sin chat, sin esperar | Cancelación pasa por chat lento |
Coste real con tu uso, no el "precio desde"
El precio base de FacturaDirecta suena bien hasta que sumas extras y "gemas" — los módulos sueltos que necesitas para operar como empresa real. Escenarios típicos:
Autónomo con OCR mensual real (50+ tickets/mes)
Cofactu
9€/mes (200 OCR/mes)
Sin extras. Sin sorpresas.
FacturaDirecta
Base: Básico 10€/mes
- + 100 escaneos LIFETIME
- + Upgrade obligado a Avanzado 20€
Total: ≥ 20€/mes para OCR sostenido
Pyme con modelos fiscales + reportes
Cofactu
29€/mes (modelos completos incluidos)
Sin extras. Sin sorpresas.
FacturaDirecta
Base: Total 40€/mes (única forma de tener modelos)
- + Sin multi-empresa
- + Sin API REST seria
Total: 40€/mes con limitaciones
Gestoría con 30 NIFs
Cofactu
79€/mes (multi-tenant nativo, login único)
Sin extras. Sin sorpresas.
FacturaDirecta
Base: 30 cuentas FacturaDirecta + Abaq separado
- + 30 × 10-20€/mes + Abaq
- + Doble login operativo
Total: ≈ 300-600€/mes + fricción
Precios FacturaDirecta estimados a partir de tarifas públicas mayo 2026. Si han cambiado, escríbenos a hola@cofactu.com y actualizamos.
Migración asistida desde FacturaDirecta
Si vienes de FacturaDirecta (o Abaq para gestorías), te ayudamos a consolidar:
- Importer CSV nativo — exportas clientes y facturas desde FacturaDirecta y subes a /migrar/desde-facturadirecta.
- Migración Abaq → Cofactu Gestoría — consolidas 30 NIFs separados en panel multi-tenant único, sin doble login ni doble facturación.
- 14 días gratis + sin permanencia — pruebas con 1 cliente test antes de migrar el resto.
- Si te vuelves, te llevas tu data en ZIP en 1 click. Sin chat lento, sin esperar.
Preguntas frecuentes
¿Por qué FacturaDirecta no es multi-empresa?
¿Cuál es el problema real con OCR LIFETIME?
¿Y la nueva interfaz que lanzaron en feb-2026?
Migrar desde FacturaDirecta o Abaq ¿es complicado?
Prueba 14 días, sin tarjeta
Si después prefieres seguir en FacturaDirecta, te llevas tus datos en ZIP. Sin permanencia, sin "te llamamos para retenerte".