SectoresSalones, barberías y centros de estética

Agenda, bonos y caja de tu salón en un solo programa con VeriFactu

La cita se convierte en cobro, el cobro en ticket conforme y la clienta en recurrente con puntos, bonos y tarjetas regalo. Sin app de citas + caja + Excel: un sistema.

Conforme RD 1007/2023 (VeriFactu) · Datos en la UE · Sin permanencia

Un salón de peluquería o un centro de estética necesita tres herramientas que casi siempre van por separado: una agenda de citas, una caja (TPV) y algo para fidelizar — bonos, puntos, tarjetas regalo. Cofactu las une en un solo programa que además cumple VeriFactu (RD 1007/2023): cada ticket de caja sale con registro firmado, hash encadenado y QR verificable en la AEAT, obligatorio desde enero de 2027 para sociedades y julio de 2027 para autónomos.

El flujo natural del salón está cableado: la cita en la agenda lleva su servicio y su profesional asignado, y al terminar se cobra en un toque — el servicio de la cita pasa al ticket sin reteclear, se suma la venta de producto (el champú que se lleva la clienta) y se aplican los puntos o el bono que corresponda.

La recurrencia, que es donde vive el negocio de un salón, deja de depender de la memoria: programa de puntos con niveles VIP, bonos y membresías mensuales con cobro recurrente, tarjetas regalo con QR para regalar tratamientos, y campañas de email a clientas que llevan demasiado sin venir.

El problema

Lo que complica facturar en peluquerías y estética

Tres sistemas que no se hablan

La agenda en una app, la caja en otra, los bonos en una cartulina sellada y las clientas en una libreta. Cada cambio se apunta dos veces, los bonos se pierden, y nadie sabe cuánto facturó realmente cada profesional este mes.

Huecos en la agenda que nadie rellena

La clienta que venía cada 5 semanas lleva 10 sin aparecer y nadie se ha dado cuenta. Sin un sistema que detecte la inactividad y dispare la campaña ("te echamos de menos, -15 % esta semana"), los huecos se quedan vacíos.

El bono de 10 sesiones, en una cartulina

Bonos sellados a boli: se falsifican, se pierden, no se sabe cuántas sesiones quedan ni cuánto dinero anticipado hay comprometido. Y contablemente ese anticipo existe aunque la cartulina no aparezca.

La caja de toda la vida ya no cumple

Con VeriFactu, cada ticket — también el de un corte de 14 € — debe generarse desde un sistema con registros firmados y encadenados. La registradora clásica o el datáfono con impresora dejan de valer, con sanciones de hasta 50.000 € al año.

La solución

Qué resuelve Cofactu para peluquerías y estética

Funcionalidad real, en producto hoy — no roadmap. Todo incluido en el plan, sin módulos de pago aparte.

Agenda de citas conectada a la caja

Citas por profesional y servicio, con estado (pendiente, confirmada, completada) y paso directo a cobro: el servicio de la cita aterriza en el ticket sin reteclear. La cita cancelada o no presentada queda registrada.

TPV táctil con VeriFactu nativo

Cobra servicios y producto en el mismo ticket, en efectivo o tarjeta. Cada cobro genera su registro de facturación firmado con QR de verificación AEAT — el cumplimiento va por debajo, tú solo cobras.

Bonos y membresías con cobro recurrente

El bono de 10 sesiones vive en la ficha de la clienta: cada uso descuenta una sesión y el saldo es visible al instante. Las membresías mensuales (peinado semanal, cejas cada 15 días) se cobran de forma recurrente y avisan si un cobro falla.

Puntos con niveles VIP

Cada euro gastado acumula puntos, y las clientas de nivel superior (oro, VIP) acumulan más rápido. Los puntos se canjean en caja como descuento — la recurrencia premiada de forma automática y medible.

Tarjetas regalo con QR

Vende tarjetas regalo de importe libre con su QR canjeable en caja: quien regala paga hoy, quien disfruta viene (y suele gastar más que el saldo). El saldo vivo queda controlado contablemente.

Campañas de email a clientas inactivas

Segmenta por última visita, gasto o servicios ("clientas de color que llevan +8 semanas sin venir") y envía la campaña con descuento desde Cofactu. Recuperar una clienta perdida cuesta menos que captar una nueva.

Cómo funciona

Una tarde de salón en Cofactu

De la cita reservada al ticket conforme — con la recurrencia trabajando sola por debajo.

  1. 1

    La cita entra en la agenda

    Marta reserva corte + color para el jueves a las 17:00 con su profesional de siempre. La agenda muestra el día por profesional, con los huecos a la vista.

  2. 2

    Servicio hecho, cobro en un toque

    Al terminar, la cita pasa a cobro: corte + color del servicio reservado, más el champú que se lleva. Paga con tarjeta y el ticket sale con su QR VeriFactu. Sus puntos se acumulan en la misma operación.

  3. 3

    El bono se descuenta solo

    La siguiente clienta viene con bono de 10 sesiones de radiofrecuencia: el cobro descuenta la sesión 7 y muestra que quedan 3. Sin cartulina, sin discusión, con el anticipo contabilizado.

  4. 4

    La recurrencia no depende de la memoria

    El sistema detecta que 23 clientas llevan más de 8 semanas sin venir y les envía la campaña con un -15 % válido 7 días. El cierre del día muestra ventas por profesional, servicios y producto — y el margen real.

Ejemplo real

Ticket de salón: servicio + producto + canje de puntos

Así queda la fiscalidad de una operación típica del sector en Cofactu. Cada registro lleva hash SHA-256 encadenado, firma digital y QR de verificación AEAT.

Concepto Importe
Corte y peinado 19,83 €
Color raíz 28,93 €
Champú reparador 250 ml 13,22 €
Canje 200 puntos (descuento) −4,00 €
Base imponible 57,98 €
IVA 21 % 12,18 €
Total cobrado (tarjeta) 70,16 €
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Una peluquería con tickets de 15 € también está obligada a VeriFactu?
Sí. El importe no importa: todo ticket emitido desde un sistema informático debe generar su registro de facturación firmado y encadenado (RD 1007/2023). Aplica desde enero de 2027 a sociedades y julio de 2027 a autónomos, con sanciones de hasta 50.000 € al año por usar software no conforme.
¿Las clientas pueden reservar cita online?
La agenda de Cofactu gestiona hoy las citas desde el salón (teléfono, WhatsApp, mostrador) con vista por profesional y paso directo a cobro. La reserva online autoservicio por parte de la clienta está en el roadmap — si es tu requisito imprescindible, escríbenos y te decimos plazos reales.
¿Cómo se gestionan los bonos a efectos contables?
El bono cobrado por adelantado es un anticipo: Cofactu registra el cobro al venderlo y descuenta sesiones a medida que se consumen, con el saldo pendiente siempre visible. Así el dinero anticipado comprometido no es una sorpresa, ni para ti ni para tu gestor.
Tengo dos salones, ¿puedo ver cuánto factura cada uno y cada profesional?
Sí. Cada salón opera con su caja y su cierre Z propio, y los informes muestran ventas por sede, por profesional y por tipo (servicio vs producto). La numeración de tickets y la cadena VeriFactu se mantienen correctas por organización.
¿Qué pasa si una clienta paga mitad con tarjeta regalo y mitad con tarjeta bancaria?
El ticket admite pago mixto: se canjea el saldo de la tarjeta regalo y el resto va a tarjeta o efectivo, todo en el mismo registro VeriFactu. El saldo restante de la tarjeta regalo queda actualizado al momento.
¿Las campañas de email cumplen el RGPD?
Las campañas se envían solo a clientas con email registrado y cada envío incluye enlace de baja con efecto inmediato (opt-out firmado). Los datos viven en servidores de la UE y nunca se comparten con terceros para publicidad.
Otros sectores

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Ver todos los sectores.

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