Expediente de decisión · Cofactu vs Contasimple
Tras la adquisición por Cegid en 2022, Contasimple subió precios 141% en 6 años, firma con su propio certificado (no el del cliente) y arrastra lentitud severa post-fusión Ekon. Comparativa con datos Trustpilot reales (mayo 2026).
Datos enlazados · Precios contextualizados · Sin permanencia
Informe comparativo Lectura documentada Transparencia de precios
Referencias enlazadas
Estas citas y patrones proceden de las fuentes indicadas. Se muestran con contexto y enlace para que puedas revisar el origen completo.
01“27 € al trimestre en 2017 → 32,67 € en 2018 → 41,75 € en 2020 → 52,50 € en 2022 → 65,16 € en 2023. Una vergüenza.”
Trustpilot ES · Contasimple (post-Cegid)
02“Desde diciembre el programa se queda colgado minutos y minutos. Puedes tardar más de 30 minutos en emitir una factura, es a diario.”
Trustpilot ES · Contasimple (post-Ekon)
03“Esperas de 12 minutos en línea solo para que te digan que no pueden atender por volumen. El robot dice que quedan 3 minutos pero luego no atienden.”
Trustpilot ES · Contasimple
04“Tras varios años con la empresa, sufrieron fallos importantes de seguridad: cuentas de usuarios fueron hackeadas y se desviaron pagos a cuentas fraudulentas, generando pérdidas económicas importantes.”
Capterra España · Contasimple (brecha 2024)
Matriz editorial · 16 capacidades
No basta con que una función exista. Importan su alcance, el contexto que conserva y lo que ocurre antes y después.
| Capacidad | Cofactu | Contasimple |
|---|---|---|
| Pricing | ||
| Transparencia de preciosTrayectoria documentada por usuario antiguo en Trustpilot post-Cegid | Precios públicos + aviso 30 días antes de cualquier subida | +141% en 6 años (27€/trim 2017 → 65€ 2023) |
| Plan base usable real | 15€/mes Pro (facturas ilimitadas) | Free 0€ pero 50 registros/AÑO + 5 productos + 10 clientes |
| OCR de tickets | 1.000/mes incluidos en Pro · 2.500 en Business | 5 LIFETIME en Free/Básico + 9€ por 50 lecturas extra |
| Add-ons / gemas | Sin gemas — todo incluido en plan | Stocks 72€/año, usuario extra 48€/año, 2GB +24€/año, OCR pago por uso |
| Seguridad | ||
| Tu certificado FNMT propio (no compartido)Patrón confirmado en help oficial: si tu alta es post-pivote y no firmas consentimiento Cegid, te bloquean emisión | Cert per-org cifrado AES-256-GCM en R2 | Firma con cert de Cegid si no consientes el tuyo |
| Brecha histórica reportadaReseñas Capterra/Trustpilot mencionan incidente con pérdidas económicas reales | Sin brechas reportadas | Brecha 2024 con cuentas hackeadas y desvío de pagos |
| 2FA TOTP + audit log accesible al usuario | Sí — todos los planes | Implementado tras brecha pero confianza erosionada |
| Performance | ||
| Tiempo emisión facturaTrustpilot: "puedes tardar más de 30 minutos en emitir una factura, es a diario" | <1s en cualquier plan | 30+ min reportado tras fusión Ekon (dic 2025) |
| Mantenimientos en horario laboral | Solo fuera de horario | Cortes en horario oficina reportados |
| Contabilidad | ||
| Balance de situación + Sumas y saldos (Modelo 200/202)Capterra: "el software no proporciona balance de sumas y saldos ni balance de situación, lo que hace imposible cuadrar cuentas" | Sí — completo PGC | Solo PyG — bloquea presentar Modelo 200 |
| Libro diario PGC + asientos contables + export ERP | Sí — A3, ContaPlus, Sage formatos | Export A3 incompleto (no permite modificar asientos) |
| Multi-divisa | 18 monedas con exchange rate por factura | No soporta divisas extranjeras |
| Soporte | ||
| Respuesta soporte humanoTrustpilot: "robot dice quedan 3 minutos pero luego no atienden" | <2h en plan Business/Gestoría con SLA visible en /status | Esperas 12+ min y respuesta automática |
| VeriFactu | ||
| Errores AEAT human-readable + email proactivo | Sí — código + razón + cómo arreglarlo | Códigos crudos AEAT (1109, 4105, 4171…) |
| Reparación automática cadena rota (4171) | Sí — 1 click | Manual |
| Datos del cliente | ||
| Exportación por módulos + self-service cancelPatrón en Trustpilot: cuentas suspendidas sin notificación, recuperación contraseña rota | Sí — 1 click, sin llamadas | Bloqueos de cuenta sin previo aviso reportados |
Coste en contexto
Los escenarios concretan funciones, volumen y complementos; pueden quedar diferencias de alcance. Precios sin IVA, salvo indicación expresa. Revisión de tarifas: 2026-08-26.
Base publicadaProfesional 7,95€/mes (sin OCR sostenido)
Resultado del escenario≈ 17€/mes con uso real
Base publicadaUltimate 11,95€/mes
Resultado del escenario≈ 18€/mes con limitaciones funcionales
Base publicadaPlan Gestorías personalizado (no público)
Resultado del escenarioPricing opaco + dudas sobre custodia cert
Si una tarifa ha cambiado, escríbenos a hola@cofactu.com y actualizamos la comparativa.
Continuidad de datos
Si vienes de Contasimple post-Cegid (subidas, lentitud, dudas con el cert), te ayudamos:
Abrir la guía completaImporter CSV nativo — exportas desde panel Contasimple y subes a /migrar/desde-contasimple. Preserva subcuentas PGC.
Subes tu cert FNMT propio — cifrado AES-256-GCM en R2, audit log de cada uso. Sin firma compartida.
Auditoría post-migración gratuita: comparamos totales por ejercicio entre tu export Contasimple y Cofactu, reportamos divergencias.
Si te bloquearon acceso (queja recurrente Trustpilot post-Cegid), escríbenos a hola@cofactu.com — recuperamos lo que se pueda.
FAQ
Respuestas sobre alcance, datos, precios y continuidad antes de tomar una decisión.
En julio 2022 Grupo Primavera compró Contasimple. En 2023 se aprobó la fusión con Ekon (BORME-C-2023-5198) y desde entonces opera como "Cegid Contasimple". La mayoría de quejas modernas en Trustpilot mencionan "desde que cambió de propietario" como punto de inflexión: subidas de precio, soporte saturado, lentitud por cambio de stack.
Es legal — los usuarios firman consentimiento. Pero genera dudas legítimas: si Cegid firma facturas con SU cert por delegación de cientos de NIFs, una incidencia técnica o legal en Cegid afecta a todos. Cofactu cifra el cert que TÚ subes (AES-256-GCM en R2), audita cada uso, y solo lo desencripta el worker en memoria al firmar — explicado en /seguridad.
Por eso todos nuestros precios son públicos en /precios y cualquier subida se avisa por email con al menos 30 días de antelación — está por escrito en las condiciones de contratación. Contasimple no publicó las subidas — quedaron en facturas individuales que los usuarios descubrían al renovar.
Importer dedicado en /migrar/desde-contasimple parsea export Contasimple (CSV clientes/facturas/asientos) y preserva subcuentas tal cual. Hacemos dry-run con preview de descuadres antes de commit. Si te bloquearon acceso (queja recurrente Trustpilot), escríbenos — tenemos workarounds.
Decide con tus propios datos
Empieza sin tarjeta. Si Cofactu no encaja, conserva tus datos y continúa con la opción que prefieras.
Última revisión: agosto de 2026
Usamos cookies propias, de Google (qué anuncios traen registros) y de PostHog (cómo se usa la web). Si las rechazas, la web funciona igual. Más información .
Browsing in your own language is always better. Switch for a fully localized experience.