Borrador
Sin número. Se guarda con lo que tengas y se completa después. Un borrador se puede eliminar.
Planificación de transporte
Cofactu organiza el transporte por carretera alrededor del servicio: cliente, paradas y mercancía en una ficha; vehículo, conductor y franja en un planificador de día o de semana; y el estado, las incidencias y el seguimiento a la vista de quien lo necesita.
Incluido en los planes Logística, desde 79 €/mes sin IVA. Planifica tú: Cofactu propone y avisa, no reorganiza la jornada por su cuenta.
Ver el planificador ↓Todo cuelga
del servicio.
El documento, la entrega, la incidencia y la factura salen del mismo servicio. Por eso lo primero es lo que guarda.
| Dato | Qué guarda |
|---|---|
| Cliente | El cliente del servicio, su referencia y el nº de pedido u orden de carga. |
| Partes | Cargador y transportista, con su NIF: los mismos datos que después lleva el DeCA. |
| Recogida | El punto de recogida y la fecha de transporte. |
| Paradas | Una o varias direcciones de entrega, en orden, con sus notas y su ventana horaria. |
| Mercancía | Por parada: naturaleza, bultos o palés y peso en kg, o una magnitud alternativa como litros. Con marca de refrigerado o de residuos. |
| Recursos | Vehículo, matrícula del remolque y conductor. |
| Número | TRANS-AAAA-NNNNNN, correlativo por ejercicio, cuando el servicio se inicia. |
Se puede guardar como borrador con lo mínimo y completarlo cuando tengas el resto.
Cuatro estados.
Ninguno ambiguo.
En curso
Al iniciarlo recibe su número TRANS. Desde ahí ya no se borra: se cancela, y conserva el número.
Completado
Cuando todas sus paradas están resueltas: entregadas, omitidas o canceladas. Solo el justificante de entrega (POD) marca una parada como entregada.
Cancelado
Deja de estar operativo y guarda su número TRANS y su historial de actividad.
Cada parada lleva además el suyo:
pendiente, entregada, omitida o cancelada.
La jornada o la semana, por vehículo y por conductor.
Lo que falta por asignar, en su propia lista.
Vehículo, conductor y franja horaria, en un solo paso.
Te avisa antes
de que salga el camión.
Al poner vehículo, conductor y franja, Cofactu revisa la jornada. Ningún aviso bloquea la asignación: lo ves antes de guardar y decides. Si el conductor tiene usuario en Cofactu, recibe el aviso de que su ruta ha cambiado.
| Aviso | Cuándo salta |
|---|---|
| Vehículo solapado | El mismo vehículo ya tiene otro servicio en esa franja. |
| Conductor solapado | El mismo conductor ya lleva otro servicio en esa franja. |
| Carga de más | La mercancía planificada supera la carga útil en kg o los palés del vehículo. |
| Vehículo no disponible | Tiene registrado taller, ITV o avería en esas fechas. |
| Sin frío o sin ADR | El servicio es refrigerado o lleva mercancía peligrosa y el vehículo no está preparado. |
| Conductor no disponible | Tiene una ausencia aprobada o ya no está activo en la plantilla. |
| Permisos del conductor | Falta, ha caducado o caduca durante el servicio el carné, el CAP, la tarjeta de tacógrafo o el ADR cuando hace falta. |
Los permisos se comprueban con los documentos que tengas registrados de cada conductor.
Optimizar jornada Una propuesta.
Una propuesta.
No un cambio automático.
«Optimizar jornada» reparte y ordena los servicios del día entre tus vehículos: respeta carga, frío y ADR, taller e ITV, las citas de cada parada y una jornada de 6 a 22 h, sin mover lo que ya está en curso. La comparas con tu plan y la aplicas vehículo a vehículo. Los kilómetros, hoy, en línea recta y orientativos.
¿Optimiza rutas? →
Lo que sale mal,
con nombre y gravedad.
Entrega rechazada, mercancía dañada o faltante, destino cerrado, retraso, avería u otra. Cada incidencia va ligada al servicio y, si toca, a su parada, con gravedad baja, media, alta o crítica y hasta 10 evidencias.
La abre la oficina desde la ficha o el conductor desde su ruta. Las altas y críticas avisan a los propietarios y administradores de la empresa. Se cierran como resueltas o canceladas, con su explicación, y todas se ven juntas en la bandeja de Incidencias.
Lo que ve tu cliente con el enlace.
Un enlace, sin cuenta01
Desde la ficha del servicio creas un enlace para tu cliente o para quien recibe. Caduca a los 30 días, y lo puedes revocar o cambiar por uno nuevo cuando quieras.
Los hitos de la ruta02
Servicio iniciado, llegada registrada y recogida registrada en cada parada, a medida que el conductor los marca.
Los intentos fallidos03
Un intento sin éxito sale como «Intento de entrega fallido — se reprogramará», sin las notas internas.
La entrega acreditada04
Con el justificante de entrega emitido, la parada aparece entregada y el enlace abre su justificante. Si hubo reservas, lo dice.
Lo que no enseña05
Ni dónde está el camión ni una hora estimada de llegada: el seguimiento cuenta hechos registrados, no posiciones.
Sigue por aquí
El resto del servicio.
- 01 Transporte Todo Cofactu Transporte: del DeCA a la factura del servicio.
- 02 Entregas Firma en pantalla, fotos y el justificante de entrega de cada parada.
- 03 Flota Vehículos, conductores, sus documentos y la ITV.
- 04 Subcontratación Servicios a colaboradores, tarifarios y liquidaciones.
- 05 DeCA El documento de control sale con los datos del servicio. Gratis en todos los planes.
- 06 Carta de porte Cuándo es obligatoria y cómo emitirla con su número.
Antes de planificar
el primer servicio.
Lo que más se pregunta sobre servicios, asignaciones, rutas y seguimiento.
Ver precios →¿Qué es la planificación de transporte en Cofactu?
Es la parte de Cofactu Transporte que organiza los servicios de transporte por carretera. Cada servicio reúne cliente, paradas y mercancía; en el planificador le asignas vehículo, conductor y franja horaria en una vista de día o de semana, y después sigues su estado, sus incidencias y su entrega desde la misma ficha.
¿Cofactu optimiza las rutas automáticamente?
No. «Optimizar jornada» calcula una propuesta de reparto y orden de los servicios del día y la compara con tu plan, pero no cambia nada por su cuenta: la aplicas vehículo a vehículo y con confirmación. Hoy los kilómetros de esa comparación son en línea recta y orientativos, porque no hay un proveedor de rutas por carretera conectado.
¿Qué pasa si asigno un camión que ya tiene otro servicio a esa hora?
Cofactu te avisa del solape antes de guardar, igual que si el conductor ya lleva otro servicio, si la carga supera la del vehículo o si el vehículo está en el taller o en la ITV. Los avisos no bloquean: puedes planificar igual, y los avisos del vehículo quedan en el historial del servicio.
¿Puede mi cliente seguir el servicio sin crearse una cuenta?
Sí. Desde la ficha del servicio generas un enlace de seguimiento que se abre sin iniciar sesión. Muestra el estado, los hitos que registra el conductor y el justificante de entrega de cada parada. Caduca a los 30 días y se puede revocar o cambiar por uno nuevo.
¿Cuándo se da por completado un servicio?
Cuando todas sus paradas están resueltas: entregadas, omitidas o canceladas. Una parada solo pasa a entregada con su justificante de entrega (POD); omitirla o cancelarla exige escribir el motivo.
¿Qué plan incluye servicios y planificación?
Los planes Logística: 79, 149 o 249 €/mes sin IVA según usuarios (3, 10 o 25), con 30 días de prueba sin tarjeta. Todos incluyen Pyme, y desde 149 € añaden subcontratación, tarifarios y liquidaciones. El DeCA manual sigue siendo gratis en todos los planes, también en Gratis.
