Salones, barberías y centros de estética

Agenda, bonos y caja de tu salón en un solo programa con VeriFactu

La cita se convierte en cobro, el cobro en ticket conforme y la clienta en recurrente con puntos, bonos y tarjetas regalo. Sin app de citas + caja + Excel: un sistema.

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VeriFactu integrado · Datos en la UE · Sin permanencia

Jornada operativaEn curso

ActividadPeluquerías y estéticaSalones, barberías y centros de estética

01
La cita entra en la agendaMarta reserva corte + color para el jueves a las 17:00 con su profesional de siempre. La agenda muestra el día por profesional, con los huecos a la vista.
02
Servicio hecho, cobro en un toqueAl terminar, la cita pasa a cobro: corte + color del servicio reservado, más el champú que se lleva. Paga con tarjeta y el ticket sale con su QR VeriFactu. Sus puntos se acumulan en la misma operación.
03
El bono se descuenta soloLa siguiente clienta viene con bono de 10 sesiones de radiofrecuencia: el cobro descuenta la sesión 7 y muestra que quedan 3. Sin cartulina, sin discusión, con el anticipo contabilizado.

Respuesta directa

Un software sectorial empieza por entender qué ocurre antes de facturar.

Un salón de peluquería o un centro de estética necesita tres herramientas que casi siempre van por separado:…

Un salón de peluquería o un centro de estética necesita tres herramientas que casi siempre van por separado: una agenda de citas, una caja (TPV) y algo para fidelizar — bonos, puntos, tarjetas regalo. Cofactu las une en un solo programa que además cumple VeriFactu (RD 1007/2023): cada ticket de caja sale con registro encadenado, hash encadenado y QR verificable en la AEAT, obligatorio desde enero de 2027 para sociedades y julio de 2027 para autónomos.

El flujo natural del salón está cableado: la cita en la agenda lleva su servicio y su profesional asignado, y…

El flujo natural del salón está cableado: la cita en la agenda lleva su servicio y su profesional asignado, y al terminar se cobra en un toque — el servicio de la cita pasa al ticket sin reteclear, se suma la venta de producto (el champú que se lleva la clienta) y se aplican los puntos o el bono que corresponda.

La recurrencia, que es donde vive el negocio de un salón, deja de depender de la memoria: programa de puntos…

La recurrencia, que es donde vive el negocio de un salón, deja de depender de la memoria: programa de puntos con niveles VIP, bonos y membresías mensuales con cobro recurrente, tarjetas regalo con QR para regalar tratamientos, y campañas de email a clientas que llevan demasiado sin venir.

Fricciones de la actividad

El problema no es emitir un PDF. Es todo lo que puede perderse alrededor.

Cada sector acumula decisiones propias. El sistema debe conservarlas antes de convertir la operación en factura, asiento o modelo fiscal.

Registro de fricciones4 señales

Tres sistemas que no se hablan

La agenda en una app, la caja en otra, los bonos en una cartulina sellada y las clientas en una libreta. Cada cambio se apunta dos veces, los bonos se pierden, y nadie sabe cuánto facturó realmente cada profesional este mes.

Huecos en la agenda que nadie rellena

La clienta que venía cada 5 semanas lleva 10 sin aparecer y nadie se ha dado cuenta. Sin un sistema que detecte la inactividad y dispare la campaña ("te echamos de menos, -15 % esta semana"), los huecos se quedan vacíos.

El bono de 10 sesiones, en una cartulina

Bonos sellados a boli: se falsifican, se pierden, no se sabe cuántas sesiones quedan ni cuánto dinero anticipado hay comprometido. Y contablemente ese anticipo existe aunque la cartulina no aparezca.

La caja de toda la vida ya no cumple

Con VeriFactu, cada ticket — también el de un corte de 14 € — debe generarse desde un sistema con registros encadenados y encadenados. La registradora clásica o el datáfono con impresora dejan de valer, con sanciones de hasta 50.000 € al año.

La sección firma

Una tarde de salón en Cofactu

De la cita reservada al ticket conforme — con la recurrencia trabajando sola por debajo.

01
La cita entra en la agenda
Marta reserva corte + color para el jueves a las 17:00 con su profesional de…
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Marta reserva corte + color para el jueves a las 17:00 con su profesional de siempre. La agenda muestra el día por profesional, con los huecos a la vista.
02
Servicio hecho, cobro en un toque
Al terminar, la cita pasa a cobro: corte + color del servicio reservado, más el…
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Al terminar, la cita pasa a cobro: corte + color del servicio reservado, más el champú que se lleva. Paga con tarjeta y el ticket sale con su QR VeriFactu. Sus puntos se acumulan en la misma operación.
03
El bono se descuenta solo
La siguiente clienta viene con bono de 10 sesiones de radiofrecuencia: el cobro…
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La siguiente clienta viene con bono de 10 sesiones de radiofrecuencia: el cobro descuenta la sesión 7 y muestra que quedan 3. Sin cartulina, sin discusión, con el anticipo contabilizado.
04
La recurrencia no depende de la memoria
El sistema detecta que 23 clientas llevan más de 8 semanas sin venir y les envía…
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El sistema detecta que 23 clientas llevan más de 8 semanas sin venir y les envía la campaña con un -15 % válido 7 días. El cierre del día muestra ventas por profesional, servicios y producto — y el margen real.

Capacidades conectadas

La herramienta útil aparece dentro del trabajo real.

No son módulos aislados: cada capacidad conserva el contexto que la siguiente necesita.

Flujo de Peluquerías y estéticaDisponible en Cofactu

Agenda de citas conectada a la caja

Citas por profesional y servicio, con estado (pendiente, confirmada, completada) y paso directo a cobro: el servicio de la cita aterriza en el ticket sin reteclear. La cita cancelada o no presentada queda registrada.

TPV táctil con VeriFactu nativo

Cobra servicios y producto en el mismo ticket, en efectivo o tarjeta. Cada cobro genera su registro de facturación firmado con QR de verificación AEAT — el cumplimiento va por debajo, tú solo cobras.

Bonos y membresías con cobro recurrente

El bono de 10 sesiones vive en la ficha de la clienta: cada uso descuenta una sesión y el saldo es visible al instante. Las membresías mensuales (peinado semanal, cejas cada 15 días) se cobran de forma recurrente y avisan si un cobro falla.

Puntos con niveles VIP

Cada euro gastado acumula puntos, y las clientas de nivel superior (oro, VIP) acumulan más rápido. Los puntos se canjean en caja como descuento — la recurrencia premiada de forma automática y medible.

Tarjetas regalo con QR

Vende tarjetas regalo de importe libre con su QR canjeable en caja: quien regala paga hoy, quien disfruta viene (y suele gastar más que el saldo). El saldo vivo queda controlado contablemente.

Campañas de email a clientas inactivas

Segmenta por última visita, gasto o servicios ("clientas de color que llevan +8 semanas sin venir") y envía la campaña con descuento desde Cofactu. Recuperar una clienta perdida cuesta menos que captar una nueva.

Ejemplo fiscal del sector

La particularidad se entiende mejor cuando aparece en el documento.

Ticket de salón: servicio + producto + canje de puntos. El ejemplo convierte las reglas del sector en importes, conceptos y notas revisables.

Documento de ejemploPeluquerías y estética

OperaciónTicket de salón: servicio + producto + canje de puntos

Corte y peinado19,83 €

Color raíz28,93 €

Champú reparador 250 ml13,22 €

Canje 200 puntos (descuento)−4,00 €

Base imponible57,98 €

IVA 21 %12,18 €

Total cobrado (tarjeta)70,16 €

Notas fiscales del ejemplo3

01
Los servicios de peluquería y estética tributan al IVA general del 21 % — igual que la venta de producto en mostrador, así que el ticket mixto servicio + producto va a un único tipo.
02
El canje de puntos se aplica como descuento en el ticket y rebaja la base imponible; el detalle del canje queda en la ficha de la clienta junto a su saldo restante.
03
El ticket es un registro de facturación VeriFactu completo (hash encadenado + firma + QR). Si la clienta es autónoma y quiere deducirse el servicio, la factura completa con su NIF sale del mismo ticket.

FAQ

Antes de elegir software para peluquerías y estética.

Respuestas sobre operativa, fiscalidad y cumplimiento específicas de esta actividad.

Hablar con nosotros Consultar la guía VeriFactu

¿Una peluquería con tickets de 15 € también está obligada a VeriFactu?

Sí. El importe no importa: todo ticket emitido desde un sistema informático debe generar su registro de facturación firmado y encadenado (RD 1007/2023). Aplica desde enero de 2027 a sociedades y julio de 2027 a autónomos, con sanciones de hasta 50.000 € al año por usar software no conforme.

¿Las clientas pueden reservar cita online?

La agenda de Cofactu gestiona hoy las citas desde el salón (teléfono, WhatsApp, mostrador) con vista por profesional y paso directo a cobro. La reserva online autoservicio por parte de la clienta está en el roadmap — si es tu requisito imprescindible, escríbenos y te decimos plazos reales.

¿Cómo se gestionan los bonos a efectos contables?

El bono cobrado por adelantado es un anticipo: Cofactu registra el cobro al venderlo y descuenta sesiones a medida que se consumen, con el saldo pendiente siempre visible. Así el dinero anticipado comprometido no es una sorpresa, ni para ti ni para tu gestor.

Tengo dos salones, ¿puedo ver cuánto factura cada uno y cada profesional?

Sí. Cada salón opera con su caja y su cierre Z propio, y los informes muestran ventas por local, por profesional y por tipo (servicio vs producto). La numeración de tickets y la cadena VeriFactu se mantienen correctas por organización.

¿Qué pasa si una clienta paga mitad con tarjeta regalo y mitad con tarjeta bancaria?

El ticket admite pago mixto: se canjea el saldo de la tarjeta regalo y el resto va a tarjeta o efectivo, todo en el mismo registro VeriFactu. El saldo restante de la tarjeta regalo queda actualizado al momento.

¿Las campañas de email cumplen el RGPD?

Las campañas se envían solo a clientas con email registrado y cada envío incluye enlace de baja con efecto inmediato (opt-out firmado). Los datos viven en servidores de la UE y nunca se comparten con terceros para publicidad.

Prueba con una operación real

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