Primeros pasos
Qué hardware necesitas para el TPV
El TPV de Cofactu funciona en el navegador: empiezas a cobrar con lo que ya tienes y añades impresora, cajón o lector solo si tu negocio lo pide.
Respuesta directa
Antes de empezar.
Qué vas a resolver.
La respuesta corta: para operar el TPV solo necesitas un dispositivo con navegador — un PC, un portátil, una tablet o un móvil — y conexión a internet. No hay que instalar nada ni comprar un terminal propietario. Empiezas a facturar con el equipo que ya tienes en el mostrador.
El hardware adicional (impresora de tickets, cajón portamonedas, lector de código de barras, pantalla de cocina) es opcional y se suma según el tipo de negocio. Un autónomo que factura desde el móvil no necesita nada más; un restaurante con cocina querrá impresora de comandas y pantalla de cliente. Esta guía te dice qué es compatible, qué recomendamos y con qué presupuesto contar.
Todo lo que conectes lo haces desde el propio navegador (con WebUSB), sin drivers ni software de terminal. Por eso el TPV es tan portable: la misma cuenta funciona en la caja del local, en una tablet en sala y en tu móvil.
Procedimiento
Hazlo en orden.
Abre solo el paso que toca.
5 pasos para revisar, emitir y dejar el documento listo sin leer una guía entera de una vez.
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01 Comprueba tu navegador
Paso 01: Comprueba tu navegador
El TPV funciona en cualquier navegador moderno, pero las funciones de hardware dependen de WebUSB. En Chrome, Edge o Brave (Windows, macOS, Linux o Android) tienes todo: impresora térmica USB directa, apertura de cajón y comandas a cocina automáticas.
- Chrome / Edge / Brave en escritorio o Android: compatibilidad completa. Es lo recomendado para la caja principal.
- Safari en iPhone, iPad o Mac: el TPV funciona entero, pero la impresión sale por AirPrint (no hay impresora USB directa ni cajón por pulso).
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02 Decide si necesitas impresora
Paso 02: Decide si necesitas impresora
No es obligatoria: puedes operar solo en pantalla o enviar el ticket por email al cliente. Si imprimes, usa una impresora térmica ESC/POS de 80 mm por USB — el estándar de hostelería y retail. También hay soporte para rollos de 58 mm.
- Probada por nosotros: Epson TM-T20III.
- Compatibles por especificación (ESC/POS USB): Epson TM-T20/TM-T20II, TM-T88V/T88VI/T88VII, Star TSP143/TSP654, Bixolon SRP-350/SRP-330 y, en general, cualquier térmica ESC/POS por USB.
- Se conecta desde Ajustes → Hardware con un clic ("Conectar impresora USB"), sin drivers — y ahí mismo te confirma si la tuya es compatible.
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03 Añade el cajón portamonedas (si cobras en efectivo)
Paso 03: Añade el cajón portamonedas (si cobras en efectivo)
El cajón no se conecta al ordenador: se enchufa a la impresora con un cable RJ11/RJ12 y esta lo abre por pulso cada vez que cobras en efectivo. Así que basta con tener una impresora compatible.
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04 Suma periféricos según tu negocio
Paso 04: Suma periféricos según tu negocio
Según lo que vendas, hay periféricos que aceleran el día a día. Todos son opcionales y se conectan sin configuración compleja.
- Lector de código de barras: USB en modo HID (teclado). Sin ajustes; el TPV autodetecta el escaneo. Ideal para retail.
- Pantalla de cliente: abre una segunda ventana en un monitor secundario con el total y el cambio en tiempo real.
- Pantalla de cocina (KDS): las comandas salen a una pantalla en cocina, sin hardware especial — vale cualquier monitor con navegador.
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05 Elige tu kit por tipo de negocio
Paso 05: Elige tu kit por tipo de negocio
Los dos primeros son los importantes: en la mayoría de los locales no hace falta comprar un terminal. Los precios son orientativos del hardware.
- Ya tienes un PC en el local — nada que comprar, 0 €: El PC o portátil que ya usas, con Chrome (Windows 10 u 11). ⚠️ Windows 7 y 8.1 NO valen: se quedan en Chrome 109 y la interfaz se ve rota. Compruébalo en cofactu.com/compatibilidad.
- Ya tienes impresora y cajón de otro TPV — mínimo, ≈ 150 – 200 € (solo el terminal): Terminal Android táctil o mini-PC con Windows 11 + Tu impresora térmica ESC/POS actual + Tu cajón portamonedas actual. ⚠️ En Windows, si el programa de TPV anterior sigue instalado puede tener la impresora tomada. Se resuelve imprimiendo por red, sin desinstalar nada.
- Autónomo / venta ambulante — mínimo, 0 € (usa tu móvil): Móvil o tablet con Chrome (Android) o Safari (iPhone/iPad).
- Bar / cafetería (de cero) — recomendado, ≈ 250 – 350 € el pack completo: Terminal táctil todo-en-uno Android 11+ (10-15") o PC con Chrome + Impresora térmica 80 mm USB (Epson TM-T20III o equivalente ESC/POS) + Cajón portamonedas por pulso. ⚠️ Una tablet suelta sale más barata pero suele tener UN solo USB-C que es también el de carga: o cargas o imprimes. Para servicio continuo, terminal con corriente y puertos aparte.
- Restaurante con cocina — pro, ≈ 400 – 800 €: Terminal o PC con Chrome en cada punto de venta + Impresora de tickets 80 mm + impresora de barra/cocina + Pantalla de cocina (KDS) en un monitor + Pantalla de cliente (monitor secundario) + Tablet como comandera para tomar nota en mesa (opcional).
- Tienda / retail — recomendado, ≈ 220 – 350 €: PC o portátil con Chrome + Impresora térmica 80 mm USB + Lector de código de barras USB (HID) + Cajón portamonedas por pulso.
Preguntas frecuentes
Las dudas que aparecen
al ponerlo en práctica.
01¿Necesito comprar un terminal TPV especial?
No. El TPV de Cofactu es software que corre en el navegador. Funciona en cualquier PC, portátil, tablet o móvil moderno; no hay que comprar un terminal propietario ni instalar programas.
02¿Me vale la impresora que ya tengo?
Si es una impresora térmica ESC/POS que se conecta por USB (el estándar de tickets de 80 o 58 mm), casi con seguridad sí. Probamos Epson TM-T20III, Star TSP143 y Bixolon SRP-350, pero cualquier ESC/POS USB debería funcionar. Las impresoras solo-Bluetooth o con app propia del fabricante no sirven para la impresión directa.
03¿Funciona el TPV en iPad o iPhone?
Sí, el TPV funciona completo en Safari. La diferencia es la impresión: en iOS sale por AirPrint en vez de por impresora USB directa, y no se puede abrir el cajón por pulso. Para la caja fija recomendamos un equipo con Chrome; el iPad va muy bien para cobrar en sala.
04¿Qué pasa si se cae internet?
El TPV sigue cobrando en modo local durante los cortes puntuales. Las ventas se guardan y el envío a VeriFactu/AEAT se encola automáticamente, saliendo en cuanto vuelve la conexión. No pierdes ninguna venta.
05¿Cómo se conecta la impresora, hace falta instalar drivers?
No hacen falta drivers. Desde Ajustes → Hardware pulsas "Conectar impresora USB", eliges la impresora en el diálogo del navegador y listo. Usa WebUSB, así que necesitas Chrome, Edge o Brave.
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